企業挖角記者，報導式內容行銷正當紅

企業挖角記者，報導式內容行銷正當紅 2014-08-22

"These two worlds --- the world of media and the world of marketing --- are smashing into each other, and producing all sorts of weird new hybrids" 「媒體」和「行銷」兩個詞，正不斷的互相融合，創造出各種新異的模式。 根據 HubSpot （註一）的觀察，越來越多公司在創造「報導式」內容行銷（Journalistc Content，或是 Brand Journalism），有些雇用真的記者、有些建造工作室、雇用拍攝團隊，和製作專屬公司和產業新聞的網站。 一個中、大型企業的行銷長，應該開始在公司內部擁有一個新聞台，提供關於公司和產業的最新消息和趨勢。許多公司早已開始經營公司的部落格（corporate blog），最簡單來說即是經營一個對外發佈新聞的部落格，但有些公司並不侷限於此。有些公司創造內容來創造更多交易的機會，對他們而言，新聞只是呈現內容的其中一種形式，用以吸引那些可能掏錢消費的使用者注意。 另外有些公司提供的新聞內容，也屬於提供給使用者的服務之一，而非注重更高的銷售轉換率。這些內容可能是為了提升品牌知名度，或打造品牌形象。公司部落格也可能是公關（public relations）的其中一種形式：主流的媒體可能參考公司的部落格內容，再以媒體自己的方式詮釋後發佈。有些公司甚至是被迫提供產業的新聞，因為主流媒體在其產業的內容相當匱乏。以半導體業為例，過去產業的新聞都是主流媒體定期發佈每季的報導，但現在這個情況已經改變。廠商如 Intel、IBM、Qualcomm、nVidia ，已經成為提供半導體產業內容的主要來源。 化身成一名記者 公司也大力延攬主流媒體的記者，來填補業界和傳統媒體的落差。舉美國來說，公司內部的專業公關和記者（joutnalist）的比例約是 1.2：1，但到了 2010  年，每四個專業公關才有一個記者。媒體顯然不堪負荷，最好的方式就是讓公司公關化身為一名記者。另外，過去記者進入公司後，只能進入公關部門負責新聞稿，但越來越多公司需要媒體人才擔任「責任編輯」等職位，負責公司對外的內容營運。如 Cisco、Intel、Microsoft、Oracle 等公司皆延攬媒體人才，負責公司對外的內容。 不只是大公司 矽谷三大創投公司 Silicon Valley、Sequoia Capital、Andreessen Horowitz and Battery Ventures 分別從 Wall Street Journal、Wired、Forbes 挖角記者到公司內部，負責對外內容的編輯。這也不只是大公司的專利：Kapost，一個剛成立不久的新創公司，聘請了前 Boston Herald 的記者，負責公司內容行銷的操作；前 Newsweek 的科技線記者，到 HubSpot（650 人的行銷軟體公司）負責產出行銷方面的內容。 「媒體」和「行銷」的共生關係 同時，媒體公司也採用越來越多公司生產的內容。越來越多原生廣告內容在 Buzzfeed、Huffington Post、Business Insider 被刊登；在較嚴肅的品牌 Forbes、The Atlantic、The Washington Post、New York Times 等， 也開始接受公司的贊助內容，而這些內容大多來自企業。 品牌商正在邁入過去被媒體獨佔的領域，而媒體業者也逐漸往數位行銷靠攏。「媒體」和「行銷」兩個詞，正不斷的互相融合，創造出各種新異的模式。它們成為兩個無法分別談論的概念，仿佛彼此是共生關係。